Частые вопросы

Собрали самое важное о продукции, сроках, доставке, монтаже и гарантии

Все вопросы

10 вопросов

Наши рейки изготавливаются из высококачественного МДФ со шпоном натурального дуба или ореха. Для финишной обработки мы используем натуральное масло-воск Timber Care — это экологичный материал, который подчёркивает естественную текстуру древесины и обеспечивает долговечное покрытие.

Стандартная длина реек составляет 2800 мм. Для изделий в декоративной плёнке стандартная длина — 2700 мм. Возможен выпуск нестандартных длин по индивидуальному заказу с соответствующей доплатой.

Мы предлагаем 32 оттенка из линейки Timber Care — от светлых (Antique White, Chalk White) до тёмных (Ebony, Black Satin, Dark Chocolate). Все цвета можно посмотреть на странице «Цвета» или приехать в шоурум для подбора вживую.

Да, мы изготавливаем рейки и панели по индивидуальным размерам. Вы можете заказать изделия нужной длины, ширины и профиля. Наш менеджер поможет подобрать оптимальные параметры для Вашего интерьера и рассчитает стоимость.

Стандартный срок изготовления — 15–20 рабочих дней с момента подтверждения заказа и внесения предоплаты. В высокий сезон сроки могут незначительно увеличиваться — всегда уточняйте у менеджера актуальные даты.

Для повседневного ухода достаточно протирать рейки сухой или слегка влажной мягкой тканью. Не используйте абразивные средства, растворители и жёсткие щётки. При правильном уходе изделия с покрытием Timber Care сохраняют первоначальный вид долгие годы.

МДФ-основа обладает повышенной влагостойкостью и выдерживает условия обычных жилых помещений, включая кухни и прихожие. Однако прямого контакта с водой (душевые зоны, непосредственно у ванны) рекомендуем избегать — для таких зон мы подбираем специальные решения.

Мы предоставляем гарантию 2 года на материал и монтажные работы. Гарантия покрывает производственные дефекты и проблемы, связанные с качеством установки. Все гарантийные обязательства закреплены в договоре.

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (926) 997-35-39. Мы согласуем удобное время, бесплатно выедем на замер по Москве и МО, и после замера Вы получите точный расчёт стоимости работ и материалов.

Да, мы предоставляем скидки при заказе от 100 м². Размер скидки рассчитывается индивидуально и зависит от общего объёма, выбранного материала и сложности проекта. Для получения персонального предложения свяжитесь с менеджером.

Остались вопросы?

Позвоните нам — ответим на все вопросы, подберём материал и поможем с расчётом